Написать жалобу в Жилищную инспекцию

Причиной написания жалобы в государственную жилищную инспекцию может являться бездействие обслуживающей компании или компаний, предоставляющих жилищно-коммунальные услуги. Деятельность инспекции регламентируется Постановлением о государственной жилищной инспекции, а также Конституцией и другими законами.

Sorry!!No form found for id »1″

Как подать жалобу в инспекцию?

Жалоба может быть подана по адресу: 129090, Москва, проспект Мира, дом 19, при этом письмо должно адресоваться: начальнику Мосжилинспекции (заказным письмом с уведомлением), справки относительно жалоб, поступивших в инспекцию, предоставляют по номеру телефона: 8 (499) 763 -18-56.

Жалоба может быть подана на адрес электронной почты. В таком случае стоит выбрать адрес инспекции исходя из вашего административного округа. Адреса электронной почты:

  • mgi@mos.ru – электронный ящик мосжилинспекции;
  • mgi-ign-CAO@mos.ru — электронный ящик инспекции по Центральному АО;
  • mgi-ign-SAO@mos.ru — электронный ящик инспекции по Северному АО;
  • mgi-ign-SVAO@mos.ru — электронный ящик инспекции по Северо-Восточному АО;
  • mgi-ign-VAO@mos.ru — электронный ящик инспекции по Восточному АО;
  • mgi-ign-UVAO@mos.ru — электронный ящик инспекции по Юго-Восточному АО;
  • mgi-ign-UAO@mos.ru — электронный ящик инспекции по Южному АО;
  • mgi-ign-UZAO@mos.ru — электронный ящик инспекции по Юго-Западному АО;
  • mgi-ign-ZAO@mos.ru — электронный ящик инспекции по Западному АО;
  • mgi-ign-SZAO@mos.ru — электронный ящик инспекции по Северо-Западному АО;
  • mgi-ign-ZelAO@mos.ru — электронный ящик инспекции по Зеленоградскому АО;
  • mgi-ign-TiNAO@mos.ru — электронный ящик инспекции по ТинАО.

В том числе жалоба может быть подана при личном приеме у начальника инспекции. Записаться на прием можно только в том случае, если ваш вопрос остался нерешенным на уровне инспекции, являющейся частью МЖИ.

Вы можете оставить жалобу на сайте инспекции: http://mgi.mos.ru – раздел Обращения граждан. Жалобу нужно будет создать в электронной приемной.

Жалоба не подлежит рассмотрению в том случае, если она:

  • предоставлена без указания контактных данных заявителя и его ФИО;
  • недостоверный адрес, на который нужно отправлять ответ;
  • содержит угрозы, нецензурные выражения, непонятные сокращения;
  • содержит рекламу;
  • нечитабельна (в том случае, если жалоба написана от руки).

Стоит отметить, что все жалобы, которые подаются с использованием онлайн-системы «Электронная приемная» не будут являться основанием для осуществления внеплановой проверки.

Как писать жалобу?

Жалобу необходимо направлять на имя начальника инспекции. В тексте жалобы указываются данные о заявителе (ФИО, адрес, телефон). В жалобе суть вашего вопроса стоит излагать кратко и лаконично, описывать только суть. В жалобе следует указать, к кому вы уже обращались для разрешения своего вопроса. Если у вас есть копии составляемых ранее жалоб, их стоит приложить к заявлению, в том числе можете дополнить жалобу ответами чиновников и инстанций. Дополнительными материалами могут являться договора и акты выполненных работ.

В тексте жалобы необходимо указывать законодательные акты, статьи и нормы, которые нарушались — такая информация поможет инспектору рассмотреть вашу жалобу в оперативном порядке. Внизу жалобы проставляется дата и подпись. Если была составлена коллективная жалоба, то всем собственникам квартир стоит проставить свои подписи.

Результаты обращения

После рассмотрения вашей жалобы инспекцией будет проведена проверка, а также выписано предписание и обозначены сроки выполнения работ. При нарушении указанных сроков предусмотрены административные штрафы:

  • в размере 4000-5000 рублей для должностных лиц;
  • 40 000-50 000 рублей для компаний и организаций.

Оставить комментарий