Написать жалобу в Префектуру ЮВАО Москвы

Префектура – это территориальный орган исполнительной власти, который подчиняется Правительству. Жители Юго-Восточного административного округа могут жаловаться в эту инстанцию, если их вопрос не решился на уровне районных управ. Данной префектуре подчиняется 10 ведомственных районов.

Пожаловаться можно разными способами:

• заполнить форму обратной связи на официальном портале;
• позвонить на горячую линию;
• отправить электронное письмо;
• зарегистрировать претензию в приемной;
• отправить обращение на электронный адрес приемной;
• записаться на прием к префекту, его заместителю.

Отправить открытое письмо

Имя

i

Напишите как Вас зовут

Телефон

Email

Город

Заголовок вопроса

i

Коротко опишите суть вопроса (Заголовок вашего обращения)

Подробное описание ситуации

i

Подробно опишите свою проблему

Даю согласие на публикацию моего открытого письма

Как воспользоваться официальным сайтом?

На официальном ресурсе доступно отправить жалобу благодаря специальной форме. Нужно ознакомиться с информацией, как составляется электронное обращение. Затем ввести личные данные, определиться с типом обращения, выбрать форму получения ответа. После заполнить все поля, описать проблему, прикрепить материалы, которые подтверждают произошедшую ситуацию.

По закону можно лично обратиться к префекту. Следует записаться на прием к чиновнику, который компетентен в решении текущего вопроса. Для этого понадобится паспорт, копии или оригиналы писем, ответы на обращения, заявление на имя префекта с указанием поставленного вопроса. В приеме могут отказать в случае, если эта проблема не решается определенным префектом.

Составление письменной жалобы

Отправить жалобу доступно по почте. В тексте обращения указывается:

• кому адресовано обращение;
• данные отправителя;
• район его проживания, адрес;
• телефон, почтовый ящик;
• принадлежность к льготной категории;
• суть претензии;
• все структуры, куда обращались ранее;
• требования заявителя;
• доказательства.

Срок рассмотрения жалобы – 1 месяц со дня регистрации. Иногда этот период продляют, с обязательным уведомлением заявителя. При этом гражданин может ознакомиться с ходом расследования, обжаловать вынесенное решение, в любой момент отозвать жалобу.

Следует понимать, что при ложной даче показаний, расходы, понесенные с рассмотрением обращения, взыскиваются с заявителя. При этом он может понести уголовную ответственность.