Отопление в дошкольном учреждении

Здравствуйте, в МОУ СОШ номер 6, города Тырныауза Эльбрусского района, в средней группе детского сада “Колокольчик” отсутствует отопление с 18 декабря 2017г, на данный момент температура в группе +12 градусов, дети вынуждены находиться в верхней одежде, директор Лихов Мухамед Абубакирович никаких мер не принимает и с родителями встречаться не желает, очень просим Вас помочь, повлиять на директора, чтобы не оставил детский сад без отопления, заранее спасибо