Многие пациенты рассчитывают на бесплатное лечение в государственных больницах, также на индивидуальное отношение и гарантии в частных клиниках. Но реалии совершенно другие, иногда приходится столкнуться с неприглядной ситуацией, работник бесплатного учреждения требует деньги, а также пытается реализовать медпрепараты неизвестной фармакологической компании. Хуже того, оказывает неквалифицированную помощь, усугубляющую начальное состояние пациента. Если ситуация сложилась негативно, нужно уметь противостоять системе, давшей сбой, с целью восстановить справедливость. Сделать это реально благодаря жалобе, поданной на рассмотрение в уполномоченный орган.
Отправить открытое письмо
Как бороться с недобросовестным стоматологом в государственной поликлинике?
Врач данного учреждения должен лечить бесплатно, не нанося ущерб здоровью своего пациента. Несоблюдением правил он нарушает права гражданина, который обратился, и должен нести за это ответственность.
Почему иногда нужно жаловаться главврачу?
Случается так, что правонарушение доктора не повлекло серьезные последствия, а проступок – дисциплинарного характера, поэтому с жалобой следует идти к главврачу поликлиники. На такое обращение не нужно возлагать слишком много надежд, и максимум чего ожидайте – выговор для стоматолога. Потратите время, нервы, душевное равновесие, и это все никто не возместит. Может быть, что неэтичный доктор давно внесен в проблемный список, тогда должны применяться строгие санкции, вплоть до перевода либо увольнения.
Обращение в Росздравнадзор
Федеральная служба по заявлению заинтересованного лица посетит стоматологическое учреждение или определенного врача, чтобы проверить законность его профессиональной деятельности, качество оказания медицинских услуг. Но для этого нужны веские основания, по такой причине, грамотную жалобу следует подкрепить доказательствами фактов, особенно по части претензий о ненадлежащем качестве лечения.
За несовершеннолетнего пациента, также недееспособного человека жалобу пишет родитель, попечитель или опекун.