Ужасное обслуживание в банке ВТБ24

У меня был кредит в банке ВТБ 24. Я сделала рефенансирование в другом банке. Когда, я обратилобр в  банк по адресу года. Пермь,  Комсомольский Проспект 98б, что бы узнать поступили ли деньги на счёт для закрытия кредита. Специалист Нефедова Людмила Ивановна проверила по компьютеру информацию, выдала мне справку о закрытии кредита  А через несколько дней спспус, у меня с карты сняли  деньги в счёт погашения кредита. Как так, если кредит закрыт. Я пошла в другой филиал банка, там мне сказали, что деньги лежат на счету  и кредит активный . Как работают специалисты банка и почему сейчас, я должна платить ещё за один месяц.

Оставить комментарий