Добрый День. 29 Января 2018 года, в 19.20 был совершен звонок в службу экстренной помощи 112, далее переведен в службу скорой помощи. Вызов оформлялся на мужчину 12.02.1955года рождения, Чуйков Александр Борисович. Человеку стало плохо с сердцем. Скорая помощь прибыла в 23.07. В период времени с 19.20 до 23 неоднократно поступали звонки в службу скорой помощи с просьбой о помощи. Диспетчер отвечал, что свободных бригад нет!! Это происходило в г. Москва, ЮАО, Харьковский проезд д.1к.3. 4 часа отсутствие помощи, как обьяснила диспетчер- изначально по ошибке вызов передали в неотложную помощь при поликлинике, но спустя 2 часа- ошибку исправили…и тем не менее прошло еще 2 часа, пока бригада не приехала. На вопрос :”почему так долго ехали”, фельдшер прибывшей бригады, сообщил что им вызов поступил в 22.40!!
Прошу разобраться в данной ситуации!!