Мне 77 лет. Я обращалась на Прямую линию. Уже два года хожу по инстанциям, приходят, проверяют, убеждаются, что вентсистема работает на приток и пропадают. Сосед снизу провел какие-то манипуляции и с января 2016г. я живу в холоде. Постоянно открыто окно, чтоб как-то дышать и еще поступают всякие запахи с 4-х нижних этажей и какое-то КУРЕВО, похожее на наркотик. Я вся отравилась. Пять операций на глаза, резкое снижение слуха, все простудные заболевания и проч. Прошла все инстанции города. Была у главы города. Ответы везде пишут, что вентиляция по стояку кв.31 (это моя кв.) работает нормально. Идут только отписки. Скоро уже 3-я зима. Что мне делать? Прошу Вашей помощи в решении вопроса -отрегулировать работу вентсистемы именно в моей квартире (во всех др. работает). Но сосед сделал так, что не работает только в моей кв. Ему лет 30. Не работает -возможно наркоман. Он написал записку, что никто не узнает, что он сделает и будет меня травить. Чтобы я никуда не ходила жаловаться. Никто мол тебе не поможет. Моя жизнь под угрозой. Надежда только на Вашу помощь.