в июне 2013 года я взяла кредитв банке “Восточный экспресс” в сумме 200000 рублей. Все четыре года платила исправно (если была какие то просрочки то в несколько дней и то по вине “Связного” потому что платила кредит через “Связной”) и так прошло 4 года и в мае 2017 года я позвонила в банк по горячей линии что б узнать о сумме последнего платежа в июне, а мне сказали что у менч оформлены кредитные каникулы и я должна платить продолжать ещё 6 месяцев (т. е 2 раза мне оформляли кредитные каникулы по 3 месяца каждые). Но я ни о каких каникулах не знала и платила всё время ни копейкой меньше чем по графику, составленому ими же. Я писала 4 финансовые претензии им в банк, но одни каникулы мне отменили, а вторые не хотят.
И так я выплатила им весь кредит , но банк не унимаеться и хочет что б я продолжала им платить. Замучали бесконечными звонками меня и моих близких.
Я банку выплатила всё до копеечки. Взяла 200 тыс. рублей по договору под 48% годовых. Выплатила (считала по чекам) 400 тыс. рублей. Банк хочет что бя заплатила ещё 20 тыс. рублей за 3 месяца каникул. Прошу разобраться в этом безобразии.
Прилагаю сканы документов. Есть ещё и чеки об оплате кредита по месячно.