Бесплатная консультация: 8 (800) 350-83-79

Написать жалобу в Префектуру ЗАО Москвы

Окружные префектуры столицы относятся к территориальным органам власти, могут осуществлять управление на месте. Они подчиняются местному правительству, при этом каждый может обратиться в префектуру по месту жительства, подать жалобу или ходатайство.

Префектура ЗАО принимает, как индивидуальные, так и коллективные жалобы от жителей 13 подведомственных районов.

Отправить открытое письмо

i
Напишите как Вас зовут
i
Коротко опишите суть вопроса (Заголовок вашего обращения)
i
Подробно опишите свою проблему
Даю согласие на публикацию моего открытого письма

Почему составляются жалобы в префектуру ЗАО?

Обычно граждане жалуются на работу коммунальных служб, освещенность улиц и дворов, состояние придомовой территории, и прочее. Доступно отправить жалобу по почте, составить ее на официальном сайте, позвонить на горячую линию, лично подать в ведомство. Документ регистрируется в приемной префектуры, по желанию доступно записаться на встречу с уполномоченным чиновником.

Чтобы упростить ситуацию, проще отправить обращение на официальном ресурсе префектуры ЗАО, он создан в виде электронной приемной, где каждый пользователь может составить жалобу. Следует зайти на сайт, ознакомиться с требованиями к обращению, перейти к его отправке и заполнить все поля электронной формы. Представители отдела по работе с обращениями проанализируют все, после примут меры, с целью защитить права, свободы и законные интересы людей.

Как попасть на прием в префектуру ЗАО?

Чиновники периодически лично принимают граждан по графику. Заявители, чей вопрос не разрешился на уровне районной управы, могут записаться к перфекту либо его заместителям.

При себе следует иметь паспорт, при этом обратиться доступно, как лично, так и через законного представителя. Нельзя приходить на прием в нетрезвом виде, жалобу доступно озвучить устно. Индивидуальные категории, в частности льготники, принимаются без очереди. Если не требуется проверка сведений, ответ может даваться сразу. Письменно он направляется по почте или на электронный ящик.

Суть жалобы

В самой жалобе нужно заполнить шапку, где есть данные об адресате, заявителе. Также кратко изложить проблему, написать свои требования, поставить дату и подпись.

Очевидно, что каждый гражданин имеет законное право посмотреть материалы, касающиеся его жалобы. Главное, чтобы это не ущемляло права и интересы прочих лиц, когда в документах нет сведений, охраняемых законом.

Если рассмотрение заявления закончилось стандартной отпиской, с жалобой доступно обратиться на принятое решение. По Закону спор решается в административном или судебном порядке. В течение срока рассмотрения претензии, можно обратиться с просьбой о прекращении этого процесса.

1 комментарий к “Написать жалобу в Префектуру ЗАО Москвы

  1. Добрый день ! Прошу Вашей помощи. 5 апреля 2018 г. В туалете, по полу , потекла вода,из-под плинтуса, сбоку от унитаза. Убрала, а ночью всё повторилось. Позвонила в Центральную диспетчерскую по поводу протечки. Днём 6 апреля тоже вода была, сантехник рекомендовал поменять сливную трубу, 7 апреля поменял. Демонтировал чугунную, поставил гофру. Это было около 22 час.30 мин. Через час после его ухода вода опять появилась, туалетом я не пользовалась. Ночью, на Пасху опять звонила в Центральную диспетчерскую, сказали перекрыть воду. Каждый день — днём сухо, ночью вода и с другой стороны бочка тоже пошла вода.Унитаз пошатывается, закреплен слабо, сантехнику обещал закрепить, но только на словах.В ночь с 8 на 9 апреля всё повторилось, днём пришли 2 сантехника, осмотрели, сказали, что всё хорошо и течи быть не может. Мои слова по поводу появления воды ночью игнорируются. Номер заявки был 23054, стал 23823 — сегодня ночью опять вызывала, воды было прилично,приходили с аварийной службы, перекрыли кран, сказали, утром вызвать сантехника. На мой вопрос, почему поменялся номер заявки, диспетчер ответила, что закрыли заявку потому, что работы выполнены !!! Сейчас была в Жилищнике, оставила им заявление на бумажном носителе, отправила утром по эл. почте заявление в Управу Фили-Давыдково. Я — инвалид 2 группы, да ещё и полтора года назад диагностировали сахарный диабет 2 ст. Туалетом я почти не могу пользоваться, ночью » дежурю», так как боюсь затопить соседей внизу и квартиру. Сегодня 11 апреля, всё это продолжается, практически ,с 5 апреля, официально с 6 апреля. Дозвониться до Жилищника невозможно, как-бы телефон постоянно занят. Сказать, что я возмущена от подобного отношения к моей ситуации работников ЖКХ, значит не сказать ничего. Убедительно прошу о помощи. И прошу дать обоснованный ответ. С уважением — Т.Семёнова. М.Филёвская, 8-4-5. тел 8 499 144-05-84. Моб. 8 967 198-57-84.

Оставить комментарий