Написать жалобу на воспитателя детского сада

Если вы выявили противоправные действия воспитателей детского сада, или у вас появились разногласия, и вы никак не можете разрешить конфликт, вы можете написать жалобу.

Причины для написания жалобы на воспитателей детского сада:

  • применение к детям физического насилия;
  • бездействие или напротив действия, которые повлекли за собой возникновение ситуации опасной для жизни и здоровья ребенка;
  • моральное давление воспитателя, если он применяет к вашему ребенку различные методы морального насилия, унижает его достоинство;
  • нецелевое использование фондов группы или сада, поборы в учреждении.

Как правильно подавать жалобу на воспитателя?

Правильное составление жалобы гарантирует ее быстрое рассмотрение. Таким образом, в жалобе должна быть предоставлена следующая информация:

  • в шапке указывают должность и ФИО лица, которому будет адресована данная жалоба, а также ФИО составителя жалобы;
  • если вы планируете отправить жалобу сразу в несколько инстанций и организаций (заведующему садом, в РАНО), то в шапке это также должно быть указано;
  • далее, в центре вы пишите Жалоба и с новой строки излагаете ее суть. Вам стоит быть лаконичным, отбросить все эмоции и описывать только факты. Здесь же вам стоит указать, какую цель преследует ваша жалоба, чего вы хотите добиться: вынесения выговора, возмещения ущерба, признания от воспитателя неправоты, перевод ребенка в другую группу или детское дошкольное учреждение;
  • в конце жалобы стоит указать дату и поставить подпись.

Жалоба должна составляться почерком, который можно будет потом прочитать, поэтому старайтесь писать разборчиво. Если у других родителей детей в том числе есть претензии к воспитателю, вы должны указать это в вашей жалобе. К жалобе можно приложить материалы, подтверждающие ваши слова.

Коллективная жалоба

Если и у других родителей также есть определенные претензии к воспитателю, то вы можете составить коллективную жалобу. Требования к такой жалобе аналогичные, как и к составляемой от одного родителя, но в конце жалобы все родители, написавшие такую жалобу, должны проставить свои подписи с их расшифровкой. Стоит отметить, что коллективные жалобы в большинстве случаев рассматривают быстрее, и по ним удается добиться должного результата.

Куда обращаться с жалобой

Если вы не смогли разрешить конфликт в стенах детского сада, то вы можете обратиться в районный отдел образования, Департамент образования, а также к заместителю главы города по социальным вопросам или в Министерство образования.

Для обращения в Министерство образования вы можете отправить жалобу:

  • письмом, на адрес: 125993, Москва, улица Тверская, дом 11, ГСП-3;
  • позвонив по телефонам: +7 (495) 539 55 19 или +7 (499) 236 18 83;
  • на личном приеме, график приема можно посмотреть здесь: минобрнауки.рф/контакты.

В том числе вы имеете право обратиться в прокуратуру или в суд. Обратившись в суд, вы сможете не только привлечь воспитателя к ответственности, но и получить возмещение ущерба.

Жители столицы могут написать обращение в прокуратуру: пл. Крестьянская Застава, д. 1, Москва, 109147 или отправить его по факсу: +7 (495) 951-50-40, оставив жалобу на номер телефона, предназначенный для обращения граждан: 7 (495) 951-71-97.

Оставить комментарий