Бесплатная консультация: 8 (800) 350-83-79

Соцзащита потеряла документы

Здравствуйте,Владимир Владимирович!!!Помогите,пожалуйста,мне в сложной,на мой взгляд,ситуации.Последняя надежда на Вас!

Я многодетная мать.В сентябре месяце сдавала документы в соцзащиту на подтверждение статуса многодетной семьи и начисление ежемесячных пособий на третьего ребенка.Документы подавала через МФЦ.Сдала три пакета документов,но до соцзащиты дошли только два пакета.Не дошёл пакет с документами на ЕДВ,а это 12 600 руб. ежемесячно.В ноябре звонила в соцзащиту,что бы узнать,почему всем перечисляют деньги,а мне нет.На что мне сказали,что у них был сбой системы,и что выплата мне будет только в декабре,но за три месяца(октябрь,ноябрь,декабрь).А сегодня я позвонила в соцзащиту и мне сказали,что мои документы им не поступали.Моя зарплата составляет 5 500 руб.Как жить?как обеспечит детей на эти деньги?Кто виноват,что мои дети лишены этих денег?МФЦ или соцзащита?Что делать?По чьей вине мы потеряли 37 800 руб?Для нас это очень большие деньги,на которые мы очень расчитывали и ждали их.Это просто крик души уже!!!Помогите разобраться,пожалуйста!На Вас вся надежда!!!Спасибо.

Оставить комментарий