Бесплатная консультация: 8 (800) 350-83-79

Сбербанк не производит рефинансирование ипотеки

Здравствуйте.15.01.2018 года,подал заявку на рефенансирование ипотеки.Заявку приняли,написали,что будет рассмотрена моя заявка не позднее 1.03.2018 года.Вот это сообщение-(

ВИТАЛИЙ ЭДУАРДОВИЧ, ваше обращение № 180115 0869 503200 от 15.01.2018 принято в работу. Срок рассмотрения не позднее 01.03.2018, способ предоставления ответа − по SMS. Проверить статус обращения вы можете на сайте банка в разделе «Обратная связь». Сбербанк).1.03.2018г.ответ так и не пришел.Зато 16.03.2018г. пришло другое сообщение-(

Виталий Эдуардович, для рассмотрения Вашего обращения №180115 0869 503200 от 15.01.2018 банку потребуется дополнительное время. Срок обработки обращения продлен до 15.04.2018. Надеемся на Ваше понимание. Сбербанк). А вот и вопрос: почему так происходит? И почему банк может себе такое позволить,а я с ежемесячным платежом так не могу?

Оставить комментарий