Уважаемый Владимир Владимирович!В декабре-январе 2017 на утерянный телефон начали поступать автоплатежи (по200 руб).Всего было снято с карты 1400руб.Ранее (при эксплуатации телефона автоплатежей не было,т.к.на втором моём телефоне установлен мобильный банк и я через него могу перевести на любой телефон любую необходимую сумму самостоятельно.На моё обращение № 180227 0692 110800 от27.02.2018г. проверка была проведена формально,причина несанкционированного подключения автоплатежа не установлена. Второй случай:02.03.18г.пришло два сообщения:первое-о зачислении суммы (250р), вторая-о оплате Мобильного банка за март-30р.,а в балансе указана сумма на 250р. меньше предыдущей.После длительнго расследования мне сказали,что перепутаны сообщения.
Однажды мне понадобилось 70 000руб.,но я их так и не получил,т.к.пенсионер может получить в сутки не боее 50 000руб.
Причиной такой ситуации не заинтересованность в работе на экономику России,(как,допустим,в Японии), которая имеет отделения только в стране,а отделения нашего Сбербанка имеются в многих странах мира,но нет на территории нашей страны,(в Крыму).Да и зарплата топ-мененджеров нашего народного Сбербанка приводит население России в шок,а директоров банков других стран в изумление.
Прошу Вас разобраться в выше изложенном и принять меры.
О неудовлетворительной работе Сбербанка России
