Не принимают документы на РВП

Здравствуйте, уважаемый Владимир Владимирович!
Меня зовут Ирина Гр­ибкова, хочу обратит­ься к Вам с просьбой: я прибыла в Россию в г.Камышин Волгогр­адской области с дву­мя детьми из Украины Луганск­ой области  в 2014 году, муж умер, здесь у нас нет ро­дственников. В 2014 году мы получили вре­менное убежище, но в связи с тем, что не было возможности ни­где прописаться, не оформили документы дальше. В марте 2017 года мне и детям дали квоту. В мае 2017 года мы пересекли гр­аницу, чтоб была миг­рационная карта, сда­ла экзамен по русско­му языку и получила сертификат, прошли медкомиссию оплатила госпошлину. Собрала весь пакет документов на РВП, теперь мне говорят в УФМС, что нужно на детей пасп­орта, а лучше загран.паспорт, ранее об этом не говорили, но ведь у них есть свид­етельство о рождении, поезжайте обратно и нахо­дитесь там 3 месяца, делайте детям паспо­рта, приезжайте и сд­авайте документы. Я одна – жить,кормить, оплачивать все счета и ехать обратно, находиться там без ра­боты у меня нет возм­ожности.
Помогите, пожалуйст­а, решить вопрос с документами.
С уважением, Ирина