Господин мэр. ОАО МГТС выставило мне счёт за переустановку Window 18 тысяч рублей при стоимости моего компьютера 8 тысяч рублей.После атаки моего компьютера вирусом “ПЕТЯ” я вынуждена была просить о ремонте компьютера. Предварительно у сотрудников МГТС я выяснила стоимость услуги. Мне озвучили 1700 рублей. Такой расход мне посилен, хотя и тяжеловат. Пришедший мастер, не озвучив ни состава работ, нм стоимости, молча приступил к работе и, закончив, предъявил мне к оплате 20 тысяч рублей.Узнав, что я – инвалид 2-щй группы, он сделал скидку в 10% ПереустановкуWindow он щценил в 9 тысяч рублей.Согласитесь, что мне дешевле было бы купить новый компьютер, чем платить за переустановку Window . Остальные 11 тысяч – якобы за очистку от вирусов. Это -явное мошенничество, т.к. я еженедельно провожу полную проверку на безопасность и после атаки вируса “ПЕТЯ”, в компьютере ничего не осталось. Я неоднократно обращалась в ОАО МГТС, но там не хотят мне помочь.Обращаюсь к Вам с просьбой пресечь мошеннические действия компьютерной службы ОАО МГТС и сократить плату за переустановку, по крайней мере, до 2 тысяч рубле. Так как мастер от ОАО МГТС оставил мой кмпьютер неработающим, а мою подпись выбил путём угроз, не оставив мне ни протокола, ни гарантийного талона, я вынуждена была обратиться в городскую службу компьютерной помощи, которая установила, что Window – пиратская и стоит она с работой не более 500 рублей. Так что и здесь – мошенничество. Призываю Вас бороться с мошенничеством. Начните с меня.