Уважаемый Владимир Вольфович! Обращается к Вам Ваш постоянный избиратель.25.09.2017 г. оформил кредит в Совкомбанке (договор №1366123360 от 25.09.2017г.) на сумму 96817руб.05 коп. из которых 16817 руб.05 коп.-финансовая и страховая защита заемщиков (страховка)на срок 12 месяцев.При заключении договора не желал оформлять страховку, но оператор Руднева О.А. заверила, что это является обязательным условием банка, но после оформления, могу отказаться от страховки.Оператор горячей линии банка подтвердил, что имею право вернуть страховую сумму.Через 3 дня пришел в отделение банка с заявлением о возврате финансовой страховки,но сотрудник банка отказался его принимать, мотивируя тем, что не имею право вернуть деньги.Сумма для меня значительная.10.03.2018 обратился с открытой жалобой на официальный сайт банка и просьбой зачислить сумму страховки в счет погашения по моему кредитному договору, но мне ответили, что подтвердить факт моего отказа от программы добровольной финансовой и страховой защиты заемщиков не предоставляется возможным, т.к. письменное заявление в оговоренный 30 дневный срок в адрес Банка не поступало. До марта 2018 г. исправно выплачивал сумму по кредиту, на сегодняшний день работы нет, возможности выплачивать кредит не имею. Считаю, что мои права нарушены, т.к. согласно ст. 927 ГК РФ страхование является исключительно добровольным. Действия сотрудников банка я считаю мошенническими, на что Вы, совершенно справедливо обращаете внимание.
Владимир Вольфович, пожалуйста, помогите прекратить безобразие и вернуть сумму страховки в счет погашения кредита.