Бесплатная консультация: 8 (800) 350-83-79

Блокирована связь

с 10 мая приобрели данный номер при покупке телефона, обещали три месяца бесплатного сервиса. С 10 июня начислена абонентская плата в размере 500 руб. Обратились на горячую линию, обещали решить вопрос сперва в течение недели, потом в течение месяца. 15 июля наконец пришла смс, что вопрос решён и в качестве извинения начислено 100р бонуса. В итоге связь и интернет не появились, а 100 бонусных рублей тоже ушли в счёт оплаты минуса на телефоне. 17 июля вновь позвонили на горячую линию, специалист ответила что именно 17 числа до конца суток по московскому времени вопрос опять будет решён. Сегодня 21 июля, вопрос не решён!!! Второй месяц из обещанных трёх бесплатных скоро закончится.  Телефон покупали ребёнку в подарок и думали, если связь и интернет устроит, то будем дальше пользоваться мегафоном, но сейчас однозначно будем отказываться, но перед этим уже из принципа буду возвращать списанные ранее 100 р,( не бонусные), и отказываться от ваших услуг

Оставить комментарий