Бездействие администрации города

Здравствуйте! Уважаемый Владимир Вольфович, 19.01.2018 в городе Мелеузе Республика Башкортостан произошло трагическое событие, у моих близких родственников сгорел дом до тла. Семья многодетная ( 5 детей мальчишки),один ребенок болеет эпилепсией, требуются дорогостоящие лекарства, их временно разместили в интернате на пару дней, сейчас выгоняют в комнату общежития с плесенью и не пригодными условиями для проживания,которое заброшено и не отапливаемое с антисанитарными условиями.  Они стоят на очереди получения жилья более 5 лет, сколько ещё им ждать неизвестно, а жить где то нужно,зима. Прошу помочь принять меры и повлиять на администрацию города , семье нужна помощь а не отмашки комнатушками с плесенью, где жить совершенно не возможно тем более многодетной семье.http://02.mchs.gov.ru/pressroom/news/item/6372141/. Это ссылка на информацию по пожару