Банковский кредит в Банке Москвы

Здравствуйте. Меня зовут Синкина Марина Михайловна. Мне 31 год. Работаю в государственной структуре. Недавно взяла потребительский кредит в Банке Москвы 600000. Мой ежемесячный платеж составляет 14242 рубля, из которых, по графику платежей, я 7000 плачу проценты за пользование кредитом. Но какое же было мое удивление, когда вместо 7000, из моего едемесячного платежа списали 12500 только проценты. Когда я пришла в банк, мне сказали что за пользование кредитом ежедневно начисляются проценты. Так получается, что за пользован е кредитом я плачу проценты, которые составляют половину ежемесячного платежа. И еще начисляются каждый день какие то проценты, которые нигде не прописаны. Я посмотрела в напечатанный график платежей. В нем сумма для досрочного погашения в ноябре составляля 593000, а в мобильном банке эта сумма составляет 598500, тоесть я заплатила 14000, а из них на погашение кредита пошло всего 1500. Это что за беспредел? Пожалуйста разберитесь. Я написала финансовую претензию. Они не ответили. Очень надеюсь на вас. Спасибо.