Бесплатная консультация: 8 (800) 350-83-79

Написать жалобу в префектуру ЗелАО

Если районные управы не смогли разрешить вашу проблему, то вы можете направить жалобу относительно бездействия или определенных действий чиновников или относительно ограничения ваших прав и свобод в окружную префектуру.

Исходя из Положения о префектуре, в полномочия данного органа входит:

  • контроль над деятельностью районных управ относительно осуществления ими управления многоквартирными домами;
  • разрешение вопросов, связанных с признанием жилых помещений непригодными или пригодными для проживания;
  • проведение соответствующих работ по благоустройству и озеленению территорий.

В префектуре Зеленоградского административного округа проводится прием индивидуальных и коллективных жалоб от граждан, которые проживают в таких районах: Крюково, Матушкино, Силино, Савелки, Старое Крюково.

Как обращаться с жалобой в префектуру?

На данный момент направить жалобу в префектуру можно, воспользовавшись наиболее удобным для вас способом:

  • в письменном виде отправив письмо по адресу: 124482, Москва, Зеленоград, проспект Центральный, дом 1 (заказное письмо с уведомлением);
  • обратиться в приемную и лично принести жалобу для ее регистрации по адресу: проспект Центральный, дом 1, комната 105, первый этаж (жалобы принимают в будние дни: 8:00-17:00, в пятницу до 15:45, с перерывом 12:15-13:00). Жалобу лучше всего составить в двух экземплярах, для того чтобы на них проставить отметку о получении, и один экземпляр оставить у себя; · отправив жалобу в электронном виде на Prefectura_ZelAO@mos.ru; · оставив жалобу в электронном виде на сайте: http://zelmos.ru/ в разделе Электронная приемная;
  • обратившись на единую линию приема заявлений и обращений;
  • отправив жалобу по факсу на номер: 8 (495) 957-98-61;
  • попав на личную встречу с префектом.

Позвонить в Префектуру

Заявления граждан, в том числе и жалобы, принимаются единой справочной службой: 8 (495) 777-77-77. Для регистрации жалобы необходимо будет назвать свои ФИО и адрес регистрации, после чего вы можете изложить суть жалобы.

В том числе вы можете обратиться с жалобой, позвонив по телефонам ЗЕЛАО:

  • телефон префекта: 8 (495) 957-98-51;
  • телефон первого заместителя: 8 (495) 957-98-29;
  • телефоны заместителей: 8 (495) 957-98-47; 957-98-39; 957- 98-48; 957-98-57.

Прием в Префектуру

Для подачи жалобы вы можете попасть на личный прием к префекту или к его заместителям.

Для записи на прием вы можете использовать один из способов:

  • посетив официальный сайт префектуры – раздел Запись на личный прием;
  • записавшись по телефону: 8 (495) 957-91-51 или 957-91-45;
  • посетив префектуру по адресу: проспект Центральный, дом 1, комн. 102.

При записи на прием сотрудники учреждения узнают у вас цель и характер жалобы, а также всю информацию по ней, вам предстоит предоставить свои данные – ФИО, адрес, контакты. При необходимости вас могут попросить зайти в приемную, для того чтобы вы могли предоставить документы, подтверждающие суть жалобы.

Вы можете получить информацию о ходе рассмотрения вашей жалобы, позвонив по телефонам:

  • 957-91-51 (45) – для граждан;
  • 957-91-41 – для юридических лиц.

Если после рассмотрения вашей жалобы, вы получили всего лишь отписку и ситуация остается неразрешенной, вы можете постараться решить спор в судебном или административном порядке.

Оставить комментарий