Подать жалобу в ГУ МВД России

Конституцией РФ и Гражданским Кодексом гарантируется право каждого гражданина обратиться в МВД, а также в его подразделения с жалобой, относительно нарушения его прав, свобод, интересов. Потребоваться написать жалобу в МВД может в том случае, если был получен необоснованный отказ местной власти относительно возбуждения уголовного дела. В том числе жалобы могут касаться гражданства, миграции, розыска пропавших или скрывающихся лиц, коррупционных действий, обнаружений фактов осуществления незаконной торговли запрещенными веществами, факты насилия, жестокого отношения к животным и другого рода правонарушения.

Отправить открытое письмо

Имя

i

Напишите как Вас зовут

Телефон

Email

Город

Заголовок вопроса

i

Коротко опишите суть вопроса (Заголовок вашего обращения)

Подробное описание ситуации

i

Подробно опишите свою проблему

Даю согласие на публикацию моего открытого письма

Как можно пожаловаться в МВД?

На данный момент направить жалобу в МВД можно, используя такие пути:

• отправить жалобу по почте;
• оставив ее на официальном сайте МВД;
• отправив жалобу по факсу;
• оставив жалобу по телефону горячей линии;
• при личной подаче;
• направив жалобу непосредственно министру МВД.

Если вы составили жалобу правильно и с соблюдением всех норм, то вы в обязательном порядке получите ответ в указанные законодательством сроки.

Отправить жалобу по почте

Отправить жалобу можно на адрес: 119991, г. Москва, ул. Житная, д. 16. В этом же здании располагается специальный ящик, который используется для приема писем и жалоб, просьб. Стоит отметить, что исходя из законодательства, анонимные жалобы не будут зарегистрированы и не принимают к рассмотрению.

Основные требования к составлению жалобы:

• она должна быть написана на русском языке разборчивым почерком, если жалоба пишется от руки;
• в жалобе не должна использоваться нецензурная лексика, содержаться угрозы жизни, здоровью и имуществу должностных лиц или для членов их семей;
• суть жалобы должна быть изложена в краткой форме, безэмоционально, конкретно;
• жалобу стоит дополнить документами, которые подтверждают факты и нарушения, изложенные в ней (фото, видео, аудио, показания свидетелей).

Жалоба в интернете

Направить жалобу в МВД, а также в подразделения данного органа можно на официальном сайте: www.mvd.ru. Вы можете воспользоваться виртуальной приемной, для того чтобы написать и отправить жалобу. Для этого необходимо выбрать в разделе Онлайн-сервиса рубрику – Прием обращений организаций и граждан. В имеющемся списке выбрать МВД и нажать кнопку Продолжить, здесь вы сможете ознакомиться с информацией относительно подачи жалобы и нажать Подать жалобу. После чего заполните специальную электронную форму, число символов здесь ограничено, поэтому если жалоба состоит из нескольких страниц, ее стоит написать в файле формата Word и прикрепить его в этой же вкладке.

Жалоба в социальных сетях

Прежде всего, стоит отметить, что все жалобы, которые вы оставите в социальных сетях, не будут считаться официальным обращением. Они не могут быть приняты, зарегистрированы и обработаны. Такие сообщения в социальных сетях оставляют в большинстве случаев для привлечения внимания к существующей проблеме. Найти страницу МВД в социальных сетях не составит труда, достаточно вбить в строке поиска социальной сети – МВД.

Жалоба на горячую линию

Жалобы и обращения в МВД принимаются по следующим телефонам:

• 8 (495) 667-74-47 – горячая линия МВД;
• 8 (495) 694-92-29 – линия МВД столицы;
• 8 (495) 609-49-53 (52), 8 (495) 692-70-66 – телефоны горячей линии МВД по Московской области.

Телефоны и адреса МВД в других субъектах федерации можно найти здесь: https://xn--b1aew.xn--p1ai/contacts/sites.

Подать жалобу лично

Личная подача жалобы возможна при посещении Приемной центрального аппарата МВД, которая находится: Москва, ул. Садовая-Сухаревская, д. 11. График работы приемной можно посмотреть по ссылке: https://мвд.рф/help/Grafik_priema_grazhdan. Записаться на личный прием можно по телефону: (495)667-72-64.